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Optimización de la programación

Potencia la productividad en todos los recursos de tus servicios de campo. Automatiza la programación para asignar a la mejor persona para cada trabajo.
Optimización de la programación
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Beneficios de la optimización de la programación

Potencia la satisfacción del cliente

Genera programas más predecibles, asigna preferencia al trabajo de mayor prioridad y ayuda a garantizar que se cumpla con los SLA.

Disminuye los costos

Programa la asignación del mejor recurso para garantizar la resolución en la primera instancia. Reduce el tiempo de viaje y las horas extra.

Aumenta los ingresos

Asigna más trabajos a las horas laborales para impulsar la satisfacción y la lealtad del cliente.

Logra resultados de ESG.

Disminuye al mínimo el tiempo de viaje para reducir el consumo de combustible y las emisiones.

Características de la optimización de la programación

Advanced scheduling for field service organizations

Programación avanzada

Ejecuta procesos por lotes durante la noche en función de los requisitos de programación.

Multiple scheduling objectives factored in simultaneously

Varios objetivos

Toma en cuenta factores como la prioridad del trabajo, la disponibilidad de piezas, los técnicos preferidos y las habilidades necesarias.

Recursos

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Schedule Optimization is available with FSM

Cómo obtener la optimización de la programación

La optimización de la programación está disponible con Field Service Management. Moderniza los servicios de campo con flujos de trabajo digitales conectados.
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