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Optimiza procesos, conecta datos y derriba barreras organizativas para impulsar la innovación a gran escala.

Impulsa el crecimiento y reduce los costos con Now Platform®.

Competencias que crecen con tu empresa

Now Platform incluye competencias que digitalizan, conectan y automatizan procesos aislados para generar un flujo de trabajo.

IA generativa

Capacita a todos con Now Assist y acelera la productividad en toda la empresa. 

ServiceNow Vault

Protege las aplicaciones empresariales críticas con controles de privacidad y seguridad de primera calidad.

Admin Center

Facilita a los administradores la búsqueda y configuración de aplicaciones y competencias de Now Platform.

Process Mining

Consigue mejores resultados a través de la optimización de los flujos del proceso y el trabajo.

Virtual Agent

Resuelve más rápidamente los problemas y redimensiona tu organización con bots de chat inteligentes.

Automation Discovery

Encuentra oportunidades para automatizar flujos de trabajo y procesos con aplicaciones ServiceNow.

Performance Analytics

Desata tus conocimientos para anticipar tendencias, priorizar recursos y favorecer mejoras de servicio.

AI Search

Ofrece resultados de búsqueda útiles, relevantes y personalizados a empleados y clientes.

Employee Center

Ofrece un portal único y unificado para prestar servicios en la empresa.

Áreas de trabajo

Brinda a los equipos herramientas diseñadas con un propósito particular, junto con información, en un espacio de trabajo unificado.

Mobile App Builder

Crea y despliega experiencias móviles nativas con un diseñador intuitivo.

Service Portal

Diseña una experiencia de autoservicio con interfaz de portal receptiva.

Service Catalog

Mejora el self service con productos y servicios en un escaparate moderno y simple.

Configuration Management Database (CMDB)

Supervisa las dependencias y relaciones de los servicios de TI compatibles para mantener su continuidad.

Flow Designer

Automatiza los procesos de negocio como flujos de trabajo digitales entre departamentos, aplicaciones y sistemas.

Automated Test Framework

Lleva a cabo pruebas funcionales de tus aplicaciones y simplifica las actualizaciones de plataforma.

Knowledge Management

Aumenta la eficiencia empresarial gracias a una cómoda colaboración e intercambio de conocimientos.

Process Automation Designer

Desarrolla y gestiona varios flujos de trabajo complejos mediante playbooks sin código.

Workforce Optimization

Gestiona equipos de manera eficaz gracias a la visibilidad en tiempo real de la planificación y el rendimiento de los agentes.

Service Level Management

Gestiona los compromisos entre el proveedor y el cliente para cumplir o superar los niveles de servicio.

Una base para la transformación digital

Now Platform sirve de base única y unificada para los negocios digitales. Impulsa la transformación para desarrollar y automatizar rápidamente tecnologías que estén preparadas para el futuro y ofrecer experiencias excepcionales.