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Nos unimos a ti en el punto del viaje hacia la tranformación digital en que te encuentres.

ServiceNow Impact es la primera solución de su tipo que personaliza tu experiencia de valor, acelera los resultados y amplifica los conocimientos técnicos.

Experiencia digital personalizada, con tecnología de inteligencia artificial

Accede al contenido correcto para ti, en el momento correcto, en una experiencia digital visualmente atractiva.

Soporte y herramientas de primer nivel

Accede a soporte técnico y de desarrolladores, tiempos de respuesta de soporte mejorados, orientación prescriptiva y herramientas.

Aprendizaje y coaching personalizados

Fortalece tus recursos disponibles con formación y coaching personalizados a cargo de los especialistas de ServiceNow.

Impact Squad y especialistas bajo demanda

Aprovecha tu propio Impact Squad (grupo de especialistas en Impact) y accede a especialistas bajo demanda cuando más los necesites.

Para los responsables de plataformas

Alcanza resultados más rápido con información proactiva, la orientación de especialistas y herramientas preventivas.

Gobernanza y plan

Establece una estrategia de gobernanza y un plan con tu propio Impact Squad. Utiliza herramientas proactivas para acelerar los resultados.

See key risk indicators with automatic monitoring

Experiencia personalizada

Tu propio Impact Squad personaliza tu experiencia digital para que puedas alinear los resultados con tus objetivos empresariales.

Design and schedule risk self-assessments

Instance Observer

Visualiza el rendimiento de tus instancias inmediatamente con métricas en tiempo real. Recibe alertas de rendimiento de todas las instancias en un solo lugar.

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Soporte técnico y de desarrolladores

Disfruta de tiempos de respuesta de soporte más rápidos, orientación prescriptiva, herramientas técnicas y ayuda de especialistas.

Design and schedule risk self-assessments

Especialistas y formación bajo demanda

Amplía tus conocimientos especializados con la formación basada en roles y libera tu potencial con nuestros especialistas y nuestras sesiones de asesoramiento.

ServiceNow provides you with a smarter way to workflow

Para administradores de sistemas

Desde aprendizaje personalizado y rutas de certificación hasta prácticas avanzadas y soporte de administración, consigue resultados más rápidos y mejores de una manera sistemática y que se adapta a la escala necesaria.

Admin Center

Ayuda a los administradores con la orientación para la adopción del self-service.

Soporte de desarrolladores y revisiones de código

Despliega personalizaciones de manera confiable con el soporte de desarrolladores y las revisiones de código.

Biblioteca práctica para prácticas avanzadas

Aprovecha las herramientas líderes del mercado, los playbooks y el contenido seleccionado, plantillas técnicas y más.

Aprendizaje y coaching personalizados

Accede a aprendizaje y coaching personalizados, que incluyen formación, adopción y coaching para la gestión del cambio.

Elige un paquete que se adapte a tus necesidades

Paquete básico

Soporte basado en la web y contenido seleccionado incluidos para todos los clientes de ServiceNow

Paquete guiado

Ofertas de nivel básico con soporte 24/7, gestor de éxito del cliente Impact Squad, contenido y más

Paquete avanzado

El Impact Squad completo, herramientas de soporte técnico, kits de herramientas de adopción, créditos de formación y más

Paquete total

Solución completa con especialistas exclusivos, soporte de desarrolladores, sesiones de asesoramiento, orientación personalizada y más

¿Estás listo para causar un impacto?

Te mostraremos de qué manera ServiceNow Impact puede acelerar tu Value Journey y ayudarte a alcanzar el ROI más rápido.