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Now on Now
Confiamos en nuestras soluciones para transformar cómo trabajamos
Ve cómo usamos nuestras propias soluciones de ServiceNow para trabajar de manera más rápida e inteligente.
Now on Now
Cómo impulsamos nuestra transformación digital
Transformación de la experiencia de TI
Mediante el uso de nuestra propia tecnología ITSM y SPM para mejorar la forma en que trabajamos, ahorramos 15 000 horas al año solo a través de informes y paneles de operaciones en tiempo real.
Pon las operaciones de TI en acción
Mediante el uso del poder combinado de nuestras soluciones ITOM e ITSM, ahorramos 25 000 horas de trabajo al año y reducimos los incidentes P1 y P2 en un 67 %. Para obtener más información Mira este webinar.
Hacer el autoservicio móvil
Now Mobile ofrece una experiencia móvil verdaderamente intuitiva para las empresas. Ahorramos 26 000 horas al año usándolo nosotros mismos. Para obtener más información Mira este webinar.
Aceleración de las operaciones de seguridad
Debido a que la ciberseguridad es un asunto serio, confiamos en nuestras poderosas soluciones de seguridad. Actualmente, nuestro procesamiento de alertas es 6 veces más rápido. Siéntete protegido con nosotros y mira nuestro webinar.
Automatización de los servicios de RR. HH.
Queremos que los empleados de ServiceNow tengan una gran experiencia en el lugar de trabajo. Mediante el uso de nuestro propio HR Service Delivery, obtuvimos un índice de satisfacción del 86 % de los empleados. Consulta nuestro webinar.
Cómo impulsamos nuestra transformación digital
Transformación de la experiencia de TI
Mediante el uso de nuestra propia tecnología ITSM y SPM para mejorar la forma en que trabajamos, ahorramos 15 000 horas al año solo a través de informes y paneles de operaciones en tiempo real.
Pon las operaciones de TI en acción
Mediante el uso del poder combinado de nuestras soluciones ITOM e ITSM, ahorramos 25 000 horas de trabajo al año y reducimos los incidentes P1 y P2 en un 67 %. Para obtener más información Mira este webinar.
Hacer el autoservicio móvil
Now Mobile ofrece una experiencia móvil verdaderamente intuitiva para las empresas. Ahorramos 26 000 horas al año usándolo nosotros mismos. Para obtener más información Mira este webinar.
Aceleración de las operaciones de seguridad
Debido a que la ciberseguridad es un asunto serio, confiamos en nuestras poderosas soluciones de seguridad. Actualmente, nuestro procesamiento de alertas es 6 veces más rápido. Siéntete protegido con nosotros y mira nuestro webinar.
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Mayor orientación con base en nuestras propias experiencias del mundo real
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ESG: Hacer algo bueno haciendo algo bueno
Ve por qué ESG es tan importante, cuáles son los desafíos comunes y cómo los estamos resolviendo
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Cómo reinventamos el portal de socios de ServiceNow
Ve cómo usamos nuestros propios productos para crear una plataforma de experiencia digital.
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Panel de operaciones del director ejecutivo: nuestra torre de control C-suite
Habilita las decisiones comerciales con base en los datos en un solo lugar con el Panel de operaciones del director ejecutivo.
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ESG de la manera más fácil con ESG Management
Este artículo de 1 página da una descripción general rápida de cómo usamos ServiceNow ESG Management.
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Panel de operaciones del director de RR. HH. (CHRO): Visibilidad de RR.HH. de un extremo a otro
Optimiza RR. HH. y crea experiencias increíbles para los empleados con el Panel de operaciones del director de RR. HH. (CHRO).
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Panel de operaciones de GC: Una visión completa de las operaciones legales
Impulsa la eficiencia legal y garantiza el cumplimiento con el Panel de operaciones de asesoramiento jurídico.
Caso de éxito
2800 horas de ingeniería ahorradas
Obtén información sobre cómo DevOps transformó nuestra canalización de CICD con lanzamientos diarios.
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Contratar y retener al mejor talento
Sumérgete en la forma en que incorporamos virtualmente a nuestra fuerza laboral global.
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Libro de Knowledge 2022
Presentación de historias de profesionales populares sobre nuestra adopción interna de la plataforma.
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Automatización del 100 % de la gestión de activos de hardware
Lee cómo usamos Hardware Asset Management tanto en el lado de TI como en el de alojamiento en la nube de nuestra empresa.
Caso de éxito
11,5 millones de dólares en ahorro de costos
Lee cómo el poder de la IA cambia drásticamente la calidad y la velocidad de las experiencias de nuestros clientes
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1,5 millones de dólares en ahorro de costos de Software
Lee cómo Software Asset Management ayudó a controlar el gasto en TI y en la nube durante el COVID-19
Infografía
Lanzamiento en Tokio de Now Platform®
Ve cómo nuestro lanzamiento en Tokio mejora la confiabilidad de nuestra plataforma.
Página de presentación
ESG en ServiceNow
Obtén más información sobre nuestro compromiso de ESG con el “flujo de trabajo para un mundo mejor”.
eBook
Libro de Knowledge 2021
Un compendio de nuestro contenido más popular y relevante con una introducción de Chris Bedi.
Caso de éxito
Soporte de atención al cliente proactivo
Usamos IA para dar un alivio rápido a los clientes
Blog
Reducción de 1 millón de dólares de gastos de software
Descubre cómo estamos recuperando los costos mediante la implementación de Software Asset Management.
Blog
7 millones de dólares de ganancia en productividad
Nuestros tres pasos para crear una experiencia de los empleados digital, personalizada y omnicanal.
eBook
Resiliencia empresarial
Descubre nuestro plan de 6 pasos acerca de cómo regresaremos al lugar de trabajo.
Podcast
Servicios digitales ininterrumpidos
Escucha la orientación para ejecutar una estrategia de 3 ceros durante las etapas que cambian rápidamente.
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Sin dejar ningún cliente atrás
Ve cómo obtuvimos una puntuación del CSAT de 9,2 mientras alcanzamos un crecimiento del 30 % en la actividad comercial anual.
Podcast
Reducción de portales de 8 a 1
Descubre cómo transformamos la experiencia de los empleados.
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Una empresa resiliente
Ve cómo las alianzas estratégicas y de TI permitieron el teletrabajo durante el COVID-19.
Caso de éxito
Posicionamiento para el éxito
Obtén información sobre cómo cumplimos la promesa de una PMO enfocada en la empresa.
Caso de éxito
35 % de solicitudes de contrato desviadas
Nuestros flujos de trabajo optimizados y automatizados dan una experiencia digital moderna para las operaciones legales.
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Vendor Risk Management
Descubre cómo VRM nos permite hacer evaluaciones de riesgos en la mitad de tiempo.
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Cierre de brechas de competencia de servicio
Ve cómo logramos una mejora del 18 % en los ingresos por empleado con aplicaciones personalizadas.
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40 % de intensificación en la productividad
Obtén información sobre cómo Now Platform transformó nuestra respuesta a incidentes de seguridad por phishing.
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Estrategia de tres ceros
Ve cómo nuestra estrategia equivale a cero interrupciones, cero huella física y cero incidentes.
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Retorno de la inversión de 10 veces
Escucha lo que obtuvimos como resultado de nuestra transformación digital.
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Lanzamiento en Paris de Now Platform®
Ve cómo una actualización más rápida impulsa la agilidad y la resiliencia empresarial.
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Automatización de las operaciones de seguridad
Obtén información sobre cómo los flujos de trabajo automatizados redujeron nuestro tiempo de respuesta ante amenazas en un 20 %.
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Estrategia de retorno al lugar de trabajo
Nuestras aplicaciones Safe Workplace nos ayudan a garantizar la seguridad de los empleados y la preparación del lugar de trabajo.
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Verdadera transformación digital
Obtén información sobre cómo cambiamos nuestros propios procesos en 7 pasos.
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Excelencia operativa
Ve cómo estamos superando los límites de la IA para hacer que el trabajo funcione mejor para los empleados.
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88 % de satisfacción durante la incorporación
Empoderamos a los empleados con grandes experiencias, incluso antes de su primer día de trabajo.
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Ofrecemos una experiencia de los empleados digital, personalizada y omnicanal.
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88 % de satisfacción de los empleados
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Aumentamos las horas ahorradas en un 70 % con Security Incident Response.
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90 % precisión en la asignación
Ve cómo acortamos el tiempo de resolución con Vulnerability Response.
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40 % de ahorro de tiempo
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Aumento del 87 % de patentes
Ve cómo la aplicación Invention Disclosure Form acelera la propuesta de patentes.
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Para finales de 2020, el 50 % de los problemas de los empleados se resolverán a través del autoservicio.
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Nuestros consejos para crear visibilidad, impulsar la alineación empresarial, acelerar la ejecución y reducir el riesgo.
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Ahorro de 42 millones de dólares al año
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