Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

Política de cookies de ServiceNow®

Efectiva a partir del 2 de septiembre de 2020

ServiceNow, Inc. (“ServiceNow” o la “empresa”) respeta la privacidad de los visitantes a su sitio web (como se define en nuestra declaración de privacidad). La política de cookies de ServiceNow (la “política”) aplica al sitio web de ServiceNow y describe la información que recopilamos con mecanismos automáticos, usando herramientas de recopilación de información, como las cookies y las balizas web.

Cookies

Las cookies son pequeñas porciones de información o texto que se envían a tu computadora cuando visitas un sitio web y se utilizan para almacenar o rastrear información acerca de tu uso del sitio.

ServiceNow utiliza cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión se usan únicamente durante la sesión web y expiran cuando cierras el navegador de Internet. Las cookies persistentes son archivos que permanecen en una de las subcarpetas de tu navegador hasta que las borres manualmente o que tu navegador las borre después del período de duración definido en el archivo de la cookie persistente.

ServiceNow usa cookies con diferentes objetivos. Algunas cookies son estrictamente necesarias para la funcionalidad básica del sitio. Nos referimos a ellas como cookies “necesarias”. Por ejemplo, podemos utilizar las cookies necesarias para autenticar tu acceso a diferentes secciones de nuestro sitio web. Otras cookies nos permiten mejorar tu experiencia de navegación, personalizar el contenido de acuerdo con tus preferencias y darle mayor significado a tu interacción con nuestro sitio web. Nos referimos a ellas como cookies “funcionales”. Por ejemplo, podemos utilizar cookies funcionales para determinar si has visitado anteriormente nuestro sitio web y establecer las características del sitio web que te interesan a fin de personalizar mejor nuestro contenido. Las cookies funcionales también nos permiten analizar el tráfico del sitio web para medir y mejorar el rendimiento y agilizar tus búsquedas.

Además de las cookies necesarias y funcionales, algunos terceros envían cookies a través de nuestro sitio web para hacer publicidad relevante a tus intereses, con base en tus acividades durante la navegación. Estos terceros también pueden recopilar el historial de tu navegador u otra información para determinar cómo llegaste a nuestro sitio web y el sitio web que visitas cuando sales del nuestro. La información que se obtiene con estos medios automatizados puede estar asociada a la información personal que hayas enviado previamente a nuestro sitio web.

No rastrear

Aunque ServiceNow intenta cumplir con las instrucciones de no rastrear (“DNT”) que recibimos de tu navegador, no podemos garantizar que ServiceNow responda siempre a esas señales, en parte debido a la falta de una norma común en la industria para la tecnología de DNT. Continuaremos monitoreando los desarrollos en la tecnología de DNT para mantenernos informados acerca de las normas de la industria para esta tecnología a medida que evolucionan.

Balizas web

Las balizas web (también conocidas como etiquetas de Internet, etiquetas de píxel y GIF invisibles) son imágenes electrónicas invisibles que pueden reconocer algunos tipos de información en tu computadora, como el tipo de navegador utilizado para ver una página de un sitio web, cuándo has visitado un sitio concreto vinculado a la baliza web, y una descripción de un sitio vinculado a la baliza web. Algunas páginas de nuestro sitio web pueden contener estas balizas, utilizadas por la empresa para el funcionamiento y mejoramiento del sitio web.

Direcciones IP

Una dirección IP es un identificador único que algunos dispositivos electrónicos utilizan para identificarse y comunicarse en Internet. Cuando visitas nuestro sitio web, podemos ver la dirección IP del dispositivo que utilizas para conectarte a Internet. Utilizamos esta información para determinar la ubicación física general del dispositivo y las regiones geográficas de nuestros visitantes.

Tus opciones

Puedes impedir que las cookies se descarguen en tu computadora seleccionando la configuración apropiada en el navegador.La mayoría de los navegadores te indican cómo rechazar cookies nuevas, cómo enterarte cuando recibas una cookie nueva y cómo inhabilitar las cookies existentes.Puedes consultar cómo hacer esto haciendo clic en “ayuda” en el menú del navegador o visitando www.allaboutcookies.org. También puedes rechazar algunas cookies funcionales y publicitarias haciendo clic en nuestras preferencias de cookies. Ten en cuenta que esto no impide que recibas publicidad genérica. Además, sin las cookies es posible que no puedas aprovechar todas las características de nuestro sitio web.

Además de lo anterior, en EMEA y en Suiza no usamos cookies a menos que sean estrictamente necesarias. En estos países, puedes elegir que usemos otras cookies.

Información de contacto

Si tienes preguntas o comentarios acerca de nuestras prácticas con respecto a la información, envíanos un mensaje a privacy@servicenow.com.

También puedes escribirnos a:

ServiceNow, Inc 

Attn: Departamento Jurídico
2225 Lawson Lane
Santa Clara, CA 95054
Estados Unidos

O a:

ServiceNow Nederland B.V.
Attn: Departamento Jurídico
Hoekenrode 3
1102 BR Amsterdam
Países Bajos